🅐 วัตถุประสงค์และขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูล
เว็บไซต์ https://dilyshoes.com จะเก็บข้อมูลหลัก เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ของลูกค้า
ซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็นที่ลูกค้าต้องกรอกเมื่อลงทะเบียนใช้บริการ เพื่อให้ https://dilyshoes.com สามารถติดต่อยืนยัน และรับรองสิทธิประโยชน์ของผู้บริโภคได้
ในกระบวนการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ https://dilyshoes.com เราจะเก็บเฉพาะรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วเท่านั้น
ข้อมูลบัญชีธนาคารของลูกค้าจะไม่ถูกจัดเก็บไว้
ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ รวมถึงกล่องข้อความหรืออีเมลของตนเอง
ลูกค้ายังมีหน้าที่แจ้งเว็บไซต์ https://dilyshoes.com ทันทีหากพบการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิด หรือการนำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไปใช้โดยบุคคลที่สาม
🅑 ขอบเขตของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะใช้ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เพื่อ:
-
ส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการไปยังลูกค้า
-
จัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
-
ส่งประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมหรือการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับเว็บไซต์ เช่น โปรโมชั่น หรือการขอบคุณลูกค้า
-
ป้องกันกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อบัญชีของสมาชิก หรือการแอบอ้างเป็นสมาชิก
-
ติดต่อและแก้ไขปัญหากับสมาชิกในกรณีพิเศษ
บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกจากการยืนยันและติดต่อเกี่ยวกับธุรกรรมในเว็บไซต์ https://dilyshoes.com
🔸 ในกรณีที่กฎหมายกำหนด: บริษัทมีหน้าที่ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐ เช่น อัยการ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ
หากมีคำขอเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมายของลูกค้า
นอกเหนือจากนั้น จะไม่มีบุคคลใดเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้
🅒 ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกจัดเก็บไว้
จนกว่าจะมีคำขอยกเลิกจากสมาชิก
ในกรณีอื่น ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการรักษาความปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ https://dilyshoes.com
🅓 บุคคลหรือองค์กรที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/สมาชิกอาจถูกเข้าถึงโดยบุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้:
-
บริษัท ดีลี่ จำกัด
-
พันธมิตรที่มีสัญญากับบริษัท ในการให้บริการบางส่วน เช่น การจัดส่งหรือบริการสนับสนุน
(ข้อมูลที่แชร์อาจเป็นบางส่วนหรือทั้งหมด ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญา) -
หน่วยงานภาครัฐ ที่มีคำขออย่างเป็นทางการ เช่น ในกระบวนการสอบสวน
-
กรณีมีข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และมีการร้องขอให้บริษัทเป็นคนกลางในการเจรจา
🅖 คำมั่นสัญญาในการรักษาความลับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่เก็บไว้ที่เว็บไซต์ https://dilyshoes.com
ได้รับการคุ้มครองอย่างเข้มงวดตามนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์
การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลจะกระทำเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้า
เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
เว็บไซต์จะไม่ใช้หรือโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า
หากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์จนทำให้ข้อมูลสูญหาย
เว็บไซต์มีหน้าที่แจ้งเหตุการณ์แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและแจ้งลูกค้าโดยทันที
เว็บไซต์จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้า
รวมถึงข้อมูลใบแจ้งหนี้และเอกสารที่ถูกจัดเก็บในรูปแบบดิจิทัล
ผู้ดูแลเว็บไซต์ขอให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชี และหมายเลขบัตรชำระเงิน
และรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว
เว็บไซต์จะไม่รับผิดชอบหรือจัดการข้อร้องเรียนใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อมูลที่ลูกค้าให้มาไม่ถูกต้อง
🅗 กลไกการรับเรื่องและแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
สมาชิกมีสิทธิ์ส่งคำร้องเรียนเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามแก่ฝ่ายบริหารของเว็บไซต์ https://dilyshoes.com
ได้ที่ที่อยู่บริษัทหรือผ่านทางอีเมล
บริษัทมีหน้าที่ดำเนินการตามมาตรการทางเทคนิคและวิชาชีพเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ถูกร้องเรียน
ระยะเวลาการดำเนินการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าคือ 15 วัน